POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej Placówki Kształcenia Ustawicznego AGAT GROUP, w tym z formularzy kontaktowych i formularzy zapisów na kursy.

Administratorem danych osobowych jest:

Placówka Kształcenia Ustawicznego AGAT GROUP
AGAT GROUP SP. Z O.O. NIP: 8943221204

Dane kontaktowe administratora:
E-mail: sekretariat@agat-group.pl
Telefon: 71 88 900 88
Adres: ul. Mińska 54-56, 54-610 Wrocław


2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej, możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości przesłanej w formularzu,
  • dane przekazane podczas zapisów na kurs (np. numer PESEL – tylko jeśli wymagany do wydania certyfikatu),
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, dane analityczne.

Dane podawane przez użytkownika są dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z formularza kontaktowego lub zgłoszenia na kurs.


3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celach:

1. Udzielenia odpowiedzi na kontakt – art. 6 ust. 1 lit. a RODO

(na podstawie zgody użytkownika wynikającej z dobrowolnego wysłania formularza)

2. Zapisów na kursy, przygotowania dokumentów i realizacji umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO

3. Obowiązków wynikających z przepisów prawa w zakresie edukacji i certyfikacji – art. 6 ust. 1 lit. c RODO

(w tym przechowywanie dokumentacji szkoleniowej)

4. Kontaktów informacyjnych i organizacyjnych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

(uzasadniony interes administratora: komunikacja z kursantem, zarządzanie relacją)

5. Marketingu własnych usług szkoleniowych – art. 6 ust. 1 lit. f oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

6. Cele analityczne i statystyczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.


4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

  • dane kontaktowe – do czasu zakończenia korespondencji + maksymalnie 12 miesięcy,
  • dane związane z zapisami na kurs – przez okres wymagany przepisami prawa (do 10 lat),
  • dane do celów rachunkowych – zgodnie z ustawą o rachunkowości (5 lat),
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
  • dane analityczne i statystyczne – maksymalnie 24 miesiące.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają administratora, w tym:

  • firmom hostującym stronę i pocztę e-mail,
  • dostawcom systemów rejestracji na kursy,
  • podmiotom IT,
  • księgowości,
  • kancelariom prawnym (jeśli to konieczne),
  • instytucjom państwowym – wyłącznie jeśli wymagają tego przepisy (np. w zakresie certyfikacji).

Dane nie są sprzedawane i nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że użytkujesz narzędzia (np. Google) spełniające wymogi RODO.


6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu użytkownikowi przysługują prawa:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo do ich sprostowania,
  • prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przeniesienia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • prawo do złożenia skargi do Prezesa UODO.

W celu wykonania swoich praw można kontaktować się z administratorem za pomocą danych podanych w sekcji 1.


7. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • analityki (np. Google Analytics),
  • marketingu usług administratora,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki lub odmówić korzystania z cookies.


8. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych zgodnie z RODO, w tym:

  • szyfrowanie transmisji (SSL),
  • kontrolę dostępu do danych,
  • zabezpieczenia serwerów,
  • procedury archiwizacji i backupu,
  • szkolenia z zakresu ochrony danych dla pracowników.

REGULAMIN RODO – INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH

(klauzula zgody / informacyjna np. pod formularzem)

1. Administratorem danych osobowych jest Placówka Kształcenia Ustawicznego AGAT GROUP.

2. Dane będą przetwarzane w celu:

  • odpowiedzi na przesłane zapytanie,
  • zapisów na kurs i obsługi szkolenia,
  • kontaktu organizacyjnego,
  • przedstawienia oferty usług (jeśli wyrażono zgodę),
  • realizacji obowiązków prawnych związanych z prowadzeniem szkoleń.

3. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f RODO.

4. Dane nie będą przekazywane osobom trzecim poza podmiotami świadczącymi obsługę techniczną i organizacyjną strony.

5. Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów lub zgodnie z przepisami prawa.

6. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody.

7. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z formularza.

8. Każdy ma prawo złożyć skargę do Prezesa UODO w razie naruszenia swoich praw.